Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar BlueNexa Ads aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no podrás acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

BlueNexa Ads es una plataforma SaaS de IA para crear campañas publicitarias en Meta Ads, Google Ads y TikTok Ads. Genera copy, segmentación y guías de implementación mediante Vertex AI de Google Cloud.

3. Cuentas de Usuario

Debes registrarte con un email válido. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades bajo tu cuenta.

4. Planes y Suscripciones

• Starter (49€/mes): 500 créditos IA, 1 negocio, 8 campañas activas
• Growth (59€/mes): 2.000 créditos IA, 3 negocios, 20 campañas activas
• Agency (119€/mes): 10.000 créditos IA, negocios ilimitados, campañas ilimitadas

Los precios incluyen IVA. Las suscripciones se renuevan automáticamente. Los créditos no utilizados no se acumulan.

5. Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar en cualquier momento desde Facturación. La cancelación aplica al final del período. No se realizan reembolsos por períodos parciales. Los 3 créditos gratuitos iniciales no son transferibles ni canjeables.

6. Uso Aceptable

Está prohibido usar el Servicio para: crear campañas fraudulentas o que infrinjan políticas de plataformas publicitarias, promover contenido ilegal u ofensivo, vulnerar la seguridad del sistema, o revender el Servicio sin autorización.

7. Propiedad Intelectual

El copy generado es propiedad del usuario. BlueNexa Cloud S.L. conserva todos los derechos sobre la plataforma, software, modelos IA propios y marca.

8. Limitación de Responsabilidad

BlueNexa Ads es una herramienta de apoyo. No garantizamos resultados específicos en campañas. El usuario es responsable de revisar y publicar el contenido generado. No nos hacemos responsables de gastos publicitarios o pérdidas derivadas del uso del contenido generado.

9. Modificaciones

Podemos modificar el Servicio con 30 días de preaviso por email. Los cambios en estos Términos se notifican con 15 días de antelación.

10. Ley Aplicable

Legislación española. Juzgados y tribunales de Barcelona, salvo normativa de consumidores aplicable.

11. Contacto

admin@bluenexa.cloud